Sofrer um acidente de carro é estressante. Seja na I-5, na Olive Avenue ou perto do centro de Burbank, os minutos logo após a colisão são mais importantes do que a maioria das pessoas imagina. Suas ações e omissões podem afetar sua saúde, seu pedido de indenização junto à seguradora e qualquer processo judicial subsequente.
Aqui está um guia simples sobre o que fazer depois de um acidente de carro em Burbank.
Verifique se há feridos e procure um local seguro.
Antes de mais nada, verifique se você e todos os outros ocupantes do veículo sofreram ferimentos. Se estiver ferido, permaneça imóvel e aguarde socorro. Se puder se mover com segurança, saia da pista e vá para a calçada ou acostamento para evitar ser atropelado por outros veículos.
Ligue para o 911 se alguém estiver ferido, mesmo que os ferimentos pareçam leves. Os socorristas podem avaliar todos no local, o que cria um prontuário médico no dia do acidente. Esse prontuário é importante posteriormente.
Se os veículos estiverem em condições de circular e for seguro fazê-lo, retire-os do trânsito para evitar mais acidentes. Ligue o pisca-alerta para que os outros motoristas possam vê-lo.
Ligue para a polícia e relate o acidente.
Em Burbank, o Departamento de Polícia de Burbank lida com boletins de ocorrência de acidentes dentro dos limites da cidade. O número para emergências não urgentes é (818) 238-3000, mas se alguém estiver ferido, ligue diretamente para o 911.
Um boletim de ocorrência policial cria um registro oficial do acidente. Ele inclui a data, a hora, o local, as partes envolvidas e, às vezes, uma avaliação preliminar do ocorrido. As seguradoras utilizam esses boletins ao processar as solicitações de indenização. Se o outro motorista contestar o ocorrido posteriormente, o boletim de ocorrência policial será um dos primeiros documentos solicitados pelo seu advogado.
Não presuma que o acidente seja insignificante demais para ser relatado. Mesmo colisões em baixa velocidade podem causar lesões que se manifestam dias depois. Ter um boletim de ocorrência registrado previamente protege você.
Trocar informações com o outro motorista
Antes de qualquer pessoa sair do local, obtenha as seguintes informações do outro motorista:
- Nome completo e número de telefone
- Número da carteira de motorista
- Número da matrícula
- Nome da seguradora e número da apólice
- Marca, modelo e ano do veículo
Se houver passageiros ou testemunhas, anote também seus nomes e números de telefone. Testemunhas que não estão envolvidas no acidente não têm interesse no resultado, o que torna seus relatos valiosos caso a culpa seja contestada posteriormente.
Documentar a cena do acidente
Seu smartphone é uma das ferramentas mais úteis no local. Tire fotos e grave vídeos curtos de:
- Todos os veículos envolvidos, vistos de vários ângulos.
- Quaisquer danos visíveis nos carros
- Marcas de derrapagem ou detritos na estrada
- Semáforos, placas de pare ou marcações de faixa nas proximidades
- Seus ferimentos, incluindo hematomas, cortes ou inchaço.
- A cena geral, incluindo as condições climáticas e de iluminação.
- Há câmeras de vigilância em prédios próximos?
Quanto mais documentação você tiver, melhor. Os cenários mudam rapidamente. Marcas de frenagem desaparecem. Veículos são consertados. Evidências que existem logo após o acidente podem sumir em poucos dias.
Procure atendimento médico mesmo que se sinta bem.
Muitas pessoas se sentem bem logo após um acidente e não vão ao hospital. Isso é compreensível, mas é um dos erros mais comuns que as pessoas cometem.
Algumas lesões não apresentam sintomas imediatamente. Lesões como o traumatismo cervical, danos nos tecidos moles, hérnias de disco e concussões podem levar horas ou até dias para manifestar sintomas. Uma dor no pescoço que começa como rigidez no segundo dia pode se tornar um problema sério até o final da semana.
Se você negligenciar o atendimento médico e os sintomas se desenvolverem posteriormente, a seguradora argumentará que seus ferimentos não foram causados pelo acidente. Ser avaliado no dia do acidente, mesmo em um pronto-socorro, cria um registro médico que conecta seus ferimentos ao acidente. Essa conexão é importante para qualquer futura reivindicação.
Tenha cuidado ao falar com seguradoras.
Após um acidente, você receberá contato dos peritos da seguradora. Isso pode acontecer surpreendentemente rápido, às vezes em um ou dois dias. Tenha cuidado com o que você diz.
Os peritos de seguros trabalham para a seguradora, não para você. O trabalho deles é resolver a reclamação, idealmente pelo menor valor possível. Eles podem solicitar uma declaração gravada, pedir acesso ao seu histórico médico ou apresentar uma proposta de acordo antecipada antes que você compreenda completamente seus ferimentos.
Algumas coisas para ter em mente:
Não admita culpa, nem mesmo de forma casual. Dizer "Desculpe" ou "Não te vi chegando" pode ser usado contra você mais tarde.
Não tente adivinhar a gravidade dos seus ferimentos. Se não tiver certeza da gravidade das suas lesões, diga isso. Minimizar os ferimentos no início do processo pode prejudicar o seu pedido de indenização.
Não concorde em dar um depoimento gravado sem antes falar com um advogado.
Você tem o direito de dizer ao avaliador que precisa de tempo para conversar com um advogado antes de responder às perguntas. Essa é uma resposta razoável e comum.
Guarde os registros após o acidente.
Comece um arquivo imediatamente e adicione conteúdo a ele de forma consistente. Aqui está o que você deve acompanhar:
- Todas as contas médicas e registros de tratamento
- Recibos de medicamentos e equipamentos médicos
- Orçamentos e faturas de reparos de veículos
- Custos de aluguel de carro se o seu carro estivesse fora de serviço.
- Documentação referente a dias de trabalho perdidos e perda de renda.
- Fotos que você tirou no local
- Toda a correspondência com as seguradoras
- Quaisquer e-mails, cartas ou números de sinistro que você receber
Esse registro organizado torna-se a base de qualquer pedido de indenização junto à seguradora ou processo judicial. Quanto mais completo ele for, mais fácil será demonstrar o prejuízo real causado pelo acidente.
Quando devo contatar um advogado?
Nem toda pequena colisão exige um advogado. Mas em certas situações, vale a pena considerar a ajuda jurídica o quanto antes.
Você pode querer falar com um advogado se:
- Suas lesões são graves ou podem exigir tratamento contínuo.
- O outro motorista contesta a culpa ou a versão dele não coincide com a sua.
- A oferta de acordo da seguradora parece muito baixa.
- O outro motorista não tinha seguro ou fugiu do local.
- Você faltou ao trabalho por causa de seus ferimentos.
- Você não tem certeza do valor real da sua reivindicação.
Quanto mais cedo você falar com um advogado, melhor para você. As provas se deterioram, as testemunhas ficam mais difíceis de contatar e prazos importantes podem passar despercebidos. Na Califórnia, a maioria das ações por danos pessoais tem um prazo de dois anos para serem ajuizadas, mas algumas situações, como acidentes envolvendo veículos do governo, têm prazos muito mais curtos.
Cada caso é diferente. O que se aplica ao acidente de outra pessoa pode não se aplicar ao seu. Conversar com um advogado sobre a sua situação específica é a melhor maneira de entender suas opções.
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